A continuación, podrán observar mi análisis completo sobre cómo impacta la digitalización en Pioneros y las modificaciones planteadas gracias al valioso feedback recibido por Noelia con respecto a mi contribución inicial. Este análisis final incluye sus reflexiones críticas sobre el aislamiento tecnológico y la compleja medición de la soledad.
Con respecto al papel actual de tecnologías, su uso actual de tecnologías es bastante básico: utiliza una web básica informativa, tiene una canal de YouTube para su difusión (especialmente para historias de impacto) y cuenta con un correo para boletines informativos. La Fundación ha desarrollado el proyecto “Laboratorio Juvenil sobre Soledad no Deseada” que aborda la soledad entre jóvenes, hace una reflexión crítica sobre digitales, analizando cómo las redes sociales pueden aumentar el aislamiento en lugar de combatirlo, pero todavía no cuentan con plataformas interactivas propias ni herramientas de análisis de datos para medir su impacto.
La digitalización ofrece buenas oportunidades para Pioneros si se alinean con los principios ESS. Por ejemplo, podrían desarrollar apps gamificadas de código abierto (FLOSS) para sus programas de formación, similares a CoopCycle, permitiendo el diseño compartido de contenidos con los jóvenes y ampliar el alcance a zonas rurales de La Rioja. Existen plataformas como Decidim (gobernanza participativa) o Goteo, para democratizar decisiones y financiar proyector sin depender de lucro especulativo.
Sin embargo, esta transformación conlleva riesgos implícitos asociados que una ESS como pioneros debe tener en cuenta. En la actualidad dependen de plataformas como YouTube, donde los datos de audiencia quedan en manos de otras corporaciones y podría haber brechas de privacidad sensibles. Además, basándonos en alternativas como CoopCycle, puede haber falta de sostenibilidad económica y ser difícilmente escalable. En el caso de Pioneros, la brecha digital afectaría a los más jóvenes vulnerables, ya que, sin infraestructura propia, quedan expuestos a los modelos de control algorítmico de las plataformas.
Para poder llevar a cabo un proceso de digitalización alineado con la ESS, la fundación debería adoptar estrategias concretas desde un modelo de gestión empresarial solidario. En primer lugar, se podría adoptar un software libre (como el caso de Eixarcolant) para crear una plataforma de interacción juvenil, alojado en servidores verdes (contribuyendo a reducir el impacto ambiental). Otra estrategia para interesante sería implementar el modelo de gobernanza democrática mediante asambleas digitales donde jóvenes y familias participen en decisiones.
Por último, propongo un dashboard público en su página web con KPI´s concretos para medir el impacto de sus iniciativas: porcentaje de reducción de la soledad, participantes activos en la plataforma, huella carbono digital, etc.
Reflexiones críticas a partir del feedback de Noelia:
EVITAR AMPLIFICAR EL AISLAMIENTO TECNOLÓGICO. La idea principal es que el proceso de digitalización amplifique las capacidades humanas y no aumente el riesgo de sufrir por la soledad. Las apps gamificadas que planteo, no sustituyen el programa Educándonos de manera presencial, sino que funciona de manera híbrida. El formato online está dirigido principalmente a los jóvenes que vivan en zonas rurales de La Rioja y no tengan la posibilidad de asistir a la formación presencial. Estas apps deben complementarse con los eventos físicos mensuales en la Rioja, es decir, las plataformas digitales conectan cuando se prioriza la comunidad física.
COMPLEJIDAD PARA MEDIR LA SOLEDAD. El dashboard que he propuesto incluiría un KPI para medir el porcentaje de reducción de la soledad y, para ello, sería interesante combinar aspectos cuantitativos y cualitativos. Por ejemplo, para la parte cuantitativa, sería interesante realizar una encuesta a los participantes, anterior y posterior al programa, para medir el porcentaje de reducción de soledad. Otros datos que sería interesante que figuren en el dashboard público para medir el impacto de nuestras iniciativas serían la tasa de retención mensual, el número de participantes activos, etc. Y a raíz del comentario de Noelia, ante la complejidad de medición de ciertas métricas, sería interesante añadir aspectos cualitativos, por ejemplo, testimonios reales de jóvenes que hayan pasado por los programas de la formación.
En definitiva, la digitalización en Pioneros debe ser híbrida, donde la tecnología sea un puente hacia lo presencial, no un sustitutivo. El desafío principal está en que la tecnología pueda acercar y unir a más jóvenes, y no que aumente el aislamiento. Para ello, invito a la reflexión conjunta, ¿qué porcentaje de eventos físicos y digitales sería ideal en programas juveniles?, ¿qué tipo de preguntas podríamos hacer en las encuestas para medir la soledad?
Así concluyo mi análisis final sobre el proceso de digitalización en la Fundación Pioneros.
¡Seguimos!
Debatecontribution 0en Análisis final sobre cómo la digitalización impacta y podría impactar en Pioneros
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Buenos días, Antonio José:
Me ha parecido súper interesante y bien estructurado tu artículo sobre MESCoop Aragón.
Le he estado echando un vistazo a su página y se demuestra que el buen uso de la tecnología y comunicación ayudan a difundir un mensaje y valores que, hasta hace poco, no se daba tanta importancia o no se cuidaba en detalle. Es una web muy rica en contenido visual y de calidad. Me ha encantado que el primer mensaje que se lee al entrar sea «Juntas, todo es mejor. Ayuda a crear una economía más justa y conoce iniciativas únicas, éticas y locales».
Coincido contigo en que la digitalización en la ESS no puede limitarse a una mera cuestión de eficiencia organizativa, sino que debe incorporar los valores de la intercooperación y la soberanía tecnológica. Tan solo hay que echar un vistazo por sus plataformas para ver que la mentalidad de esta plataforma es esa.
Siguiendo en línea con esto, el papel que juega la herramienta del «balance social» es increíble. Me ha sorprendido mucho puesto que no lo conocía y esta entidad mide y visibiliza el impacto social de una forma muy clara y profesional. La digitalización de este proceso de auditoría ética es precisamente lo que permite que MESCoop transforme sus buenas prácticas en datos visibles. A veces hablar de valores cooperativos, solidarios o sostenibles puede ser algo abstracto y ambiguo, pero al sistematizar indicadores como la equidad, sostenibilidad ambiental, trabajo digno o cooperación, permite comunicar la utilidad social de estos movimientos frente al mercado tradicional. La transparencia da credibilidad y me ha encantado.
Creo que has acertado en cuanto a los riesgos del capitalismo de plataforma y la dependencia de herramientas extractivistas que chocan con los principios de la red. No he encontrado información sobre las empresas proveedoras de sus servicios tecnológicos o si han podido conseguir alojarlos en sectores europeos, españoles o con más componente social.
Respecto a tu reflexión sobre cómo conectar entidades y personas consumidoras de forma ética, es un acierto absoluto. Lo han llevado a la práctica de una forma muy sencilla y visual. La APP del Mercado Social es una idea magnífica teniendo en cuenta que ha sido impulsada a nivel estatal y por nodos territoriales. Es una respuesta a cómo la tecnología puede fomentar el consumo consciente y de proximidad, añadiendo ventajas como la localización y catálogos onlines, pero apostando por modelos de negocio de la ESS.
Por último, me surge la duda sobre si MESCoop promueve que las personas de más edad tengan acceso a este tipo de aplicaciones. No es poco lo que ya hacen, pero la brecha generacional es una barrera de entrada a la tecnología. No he tenido la oportunidad de descargar la APP, pero espero (y no lo dudo) que sea una aplicación sencilla para todos los públicos.
¡Gran publicación! Gracias por compartirla.