Si bien a simple vista parece que la digitalización en la fundación Esment Amadip cumple un papel secundario, realmente se observa justamente lo contrario: la tecnología está muy presente y forma parte activa de muchos de sus proyectos.

La fundación no solo utiliza las herramientas digitales para la gestión interna o la coordinación, sino que impulsa activamente proyectos tecnológicos orientados a mejorar la calidad de vida de las personas y a fomentar su autonomía. Para ello han desarrollado herramientas tecnológicas que ayudan en el día a día de las personas, como un temporizador para el lavado de manos (más abajo se adjunta un link al vídeo sobre el uso de este temporizador) o gestores de medicación inteligentes que avisan cuándo toca una dosis. Este tipo de herramientas, aunque pueden parecer simples, tienen un impacto positivo en la autonomía personal y en la seguridad de las personas con necesidades especiales.

Ejemplo de tecnología ideada por Esment à https://tecnologia.esment.org/productos-de-apoyo-lavado-de-manos/

Además, Esment también apuesta por la formación en competencias digitales como parte de la inclusión social y laboral, impulsando actividades relacionadas con la robótica, microinformática, impresión 3D, corte laser, gaming o audiovisuales, lo que permite mejorar las habilidades de los usuarios, así como sus oportunidades de acceso al mercado laboral. También imparten una serie de jornadas y formaciones telemáticas, para que los usuarios también puedan formarse de forma remota, lo que permite llegar a muchas más personas.

En este sentido, Esment aplica una digitalización que encaja directamente con los principios de la Economía Social y Solidaria, enfocada en utilizar la tecnología como herramienta para mejorar la vida de las personas.

Sin embargo, este potencial también viene acompañado de ciertos riegos. El más relevante en el caso de Esment es la brecha digital, ya que no todas las personas tienen las mismas capacidades para utilizar las tecnologías, por lo que hay que ser especialmente cuidados en este punto, ya que una digitalización mal planteada podría aumentar la exclusión en lugar de reducirla.

Otro aspecto importante es el exceso de dependencia tecnológica, ya que, si la fundación empieza a apoyarse excesivamente en herramientas digitales, puede acabar perdiendo su esencia: el acompañamiento cercano y el trato directo con las personas. Existe el riesgo de que en busca de la eficiencia se reduzca ese contacto humano que caracteriza a Esment

Por esto, el reto para Esment no está en digitalizar todos los procesos ni en llevar la tecnología al máximo nivel, sino en digitalizar de forma prudente, utilizando la tecnología como herramienta de apoyo coherente con los principios de la Economía Social y Sostenible, sin perder el componente humano que la define.

En definitiva, la fundación Esment demuestra un fuerte compromiso con la innovación y la inclusión a través del uso de las tecnologías para el desarrollo de sus proyectos, siempre enfocados en mejorar el día a día de las personas, así como sus oportunidades de futuro. Sin embargo, este avance debe ir siempre acompañado de una mirada crítica que garantice que la tecnología sigue siendo una herramienta de apoyo que en ningún caso debe de utilizarse como sustituto del acompañamiento personal.

Referencias:

Fundación Lealtad (2024) Informe de Transparencia y Buenas Prácticas https://fundacionlealtad.org/ong/amadip-esment-fundacio/

Esment web (2026) Tecnología https://tecnologia.esment.org/

Esment web (2026) Tecnología. Productos de apoyo – lavado de manos. https://tecnologia.esment.org/productos-de-apoyo-lavado-de-manos/

La digitalización puede ser una herramienta útil para entidades como la Fundación Valentia, que trabaja en la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual. Actualmente, la entidad ya utiliza algunas herramientas digitales, como su página web o canales de comunicación online, lo que muestra que la tecnología forma parte de su actividad. Además, es probable que también se utilicen herramientas digitales en la gestión interna, como ocurre en muchas organizaciones del tercer sector.

En cuanto a las oportunidades, creo que la digitalización puede ayudar a mejorar tanto el funcionamiento de la entidad como su impacto social. Por ejemplo, podría facilitar la formación, mejorar la visibilidad de sus proyectos o ayudar a generar nuevas oportunidades de empleo. También puede favorecer una mayor conexión con empresas y con la sociedad.

Sin embargo, también hay algunos riesgos que es importante tener en cuenta. Uno de los principales es la brecha digital, ya que no todas las personas tienen el mismo acceso o habilidades para utilizar las tecnologías. Esto puede afectar especialmente a las personas con discapacidad intelectual si no se ofrecen apoyos adecuados. Además, depender demasiado de ciertas herramientas digitales puede generar dificultades si no están adaptadas a sus necesidades.

Por ello, considero que sería importante que la Fundación Valentia apueste por una digitalización inclusiva, con herramientas accesibles y formación adaptada, manteniendo siempre a las personas en el centro. Durante esta actividad, profundizaré más en la entidad para ver hasta qué punto ya aplica este tipo de prácticas.

Buenas tardes!

Como bien sabréis, la entidad que he seleccionado es MESCoop Aragón / Mercado Social de Aragón, una cooperativa de servicios que funciona como red de producción, distribución y consumo de bienes y servicios con criterios éticos, democráticos, ecológicos y solidarios. Además, se presenta como un espacio de trabajo colaborativo y de propiedad colectiva, orientado a la intercooperación entre entidades, personas consumidoras y movimientos sociales (REAS Aragón, s. f., párrs. 1-4; Mercado Social, s. f., párrs. 1-6).

En una organización de este tipo, las tecnologías digitales ya tienen un papel relevante. La propia red destaca entre sus herramientas la web y las redes comunes, un catálogo compartido de entidades, espacios para visibilizar productos y servicios, y mecanismos de participación y comunicación dentro de la cooperativa (Mercado Social, s. f., párrs. 79-87; Mercado Social de Aragón, s. f., párrs. 31-34). Esto indica que lo digital no aparece solo como una cuestión técnica, sino también como una infraestructura para conectar oferta y demanda, reforzar la identidad colectiva y ampliar la visibilidad del mercado social.

Desde esta base, la digitalización ofrece varias oportunidades. Puede mejorar la coordinación interna, facilitar la comunicación entre entidades socias, hacer más accesible la información para consumidoras responsables y ampliar el alcance territorial del proyecto. La literatura sobre economía social señala que la digitalización puede ayudar a transformar modelos de negocio, profesionalizar capacidades digitales y consolidar herramientas colaborativas, algo especialmente importante en redes cooperativas y comunitarias (Fuster Morell et al., 2022, pp. 4-6; CIRIEC-España, 2019, p. 1). Además, la OCDE subraya que las cooperativas de plataforma, al usar webs o aplicaciones bajo propiedad y gestión de sus miembros, pueden constituir una alternativa para generar actividad económica con mejores condiciones de trabajo y una gobernanza más democrática que la de muchas plataformas convencionales (OECD, 2023, párrs. 1-3).

Sin embargo, la digitalización también plantea riesgos y tensiones. Uno de los más claros es la dependencia de plataformas corporativas que concentran poder, intermedian de forma extractiva y condicionan la visibilidad, las relaciones económicas y el acceso a los datos. En este sentido, varios trabajos advierten de que el capitalismo digital se apoya en la intermediación de plataformas, la precarización laboral y la explotación masiva de datos, dinámicas que chocan frontalmente con los principios de la economía social y solidaria (Espelt y Vega Rodríguez, 2025, pp. 88-89). También pueden aparecer desigualdades por brecha digital, dificultades de capacitación, adopción insuficiente de herramientas colaborativas y problemas para integrar perspectivas de igualdad y soberanía tecnológica en la práctica cotidiana (Fuster Morell et al., 2022, pp. 4-7; Espelt et al., 2024, p. 179).

Por eso, considero que el reto para MESCoop Aragón no es simplemente “digitalizarse más”, sino hacerlo de manera coherente con los principios de la ESS. Algunas estrategias razonables serían priorizar software libre y recursos abiertos, reforzar la formación digital de las entidades y de las personas socias, asegurar una gobernanza participativa sobre las herramientas digitales y cuidar especialmente la gestión de datos. En esta línea, el Comité Económico y Social Europeo ha señalado que la forma cooperativa en entornos digitales puede servir también para organizar el intercambio y la gobernanza de datos sin ceder el control a intermediarios externos (European Economic and Social Committee, 2021, párr. 1). Del mismo modo, investigaciones recientes sobre economía social destacan la importancia de impulsar infraestructuras tecnológicas cooperativas y orientadas al procomún digital como forma de disputar las lógicas dominantes del capitalismo de plataforma (Espelt y Vega Rodríguez, 2025, p. 88).

En mi opinión, la digitalización puede fortalecer mucho a una entidad como MESCoop Aragón si se orienta a mejorar la intercooperación, la visibilidad, la participación y el impacto social del proyecto. Pero para que eso ocurra, debe desarrollarse desde criterios de soberanía tecnológica, democracia, inclusión y cuidado de los datos. De lo contrario, existe el riesgo de incorporar herramientas digitales que aumenten la dependencia respecto a modelos empresariales poco compatibles con la economía social y solidaria (REAS Aragón, s. f., párrs. 1-4; OECD, 2023, párrs. 1-3; Espelt y Vega Rodríguez, 2025, pp. 88-89).

CIRIEC-España. (2019). Economía social y digitalización. Presentación del monográfico. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, (95), 5-9. https://ciriec-revistaeconomia.es/wp-content/uploads/CIRIEC_9500_presentacion.pdf

Espelt, R., y Vega Rodríguez, N. (2025). La digitalización de la economía social y solidaria en la era del capitalismo digital. Revista de Economía Crítica, (39), 87-103. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=10291132

Espelt, R., Vega, N., y colaboradores. (2024). Digital challenges in the social economy: Gender-egalitarian practices & FLOSS. Universitat Oberta de Catalunya. https://openaccess.uoc.edu/server/api/core/bitstreams/8894e040-a563-42f9-b500-5371cd3cee1d/content

European Economic and Social Committee. (2021). Non-standard employment and platform cooperatives in the digital transformation of industry (own-initiative opinion). https://www.eesc.europa.eu/en/our-work/opinions-information-reports/opinions/non-standard-employment-and-platform-cooperatives-digital-transformation-industry-own-initiative-opinion

Fuster Morell, M., Espelt, R., y Vega, N. (2022). La digitalización de la economía social: El caso de la ciudad de Barcelona. CIRIEC-España. https://openaccess.uoc.edu/items/ad7ac429-a053-4b48-815d-6ea227732683?locale=es

Mercado Social. (s. f.). Mercado Social Aragón. Recuperado el 16 de marzo de 2026.

Mercado Social de Aragón. (s. f.). Participa como entidad. Recuperado el 16 de marzo de 2026.

OECD. (2023). Platform cooperatives and employment. OECD Publishing.

REAS Aragón. (s. f.). Mercado Social de Aragón. Recuperado el 16 de marzo de 2026.

DIGITALIZACIÓN EN ASSOCIACIÓ BATECS DEL BOSC

Como ya se comentó, la Associació Batecs del Bosc se desarrolla en un entorno totalmente natural. La entidad no destaca precisamente por su digitalización, pues, como ya dije, ni siquiera es activa en redes sociales. Lo poco que pude encontrar de información sobre sus redes sociales fueron algunas publicaciones en Instagram, pero no lo tienen actualizado.

Según Dialnet, la presencia de la digitalización en las organizaciones y entidades contribuye a lograr múltiples beneficios y objetivos basando su estrategia en la comunicación con los consumidores, así como permitiendo el poder llegar a la mayor cantidad posible de personas (Guerra, CBM, Erazo, TEE, Haro, ERH, & Valencia, PAV. 2024). Por lo tanto, Associació Batecs del bosc debería valorar el uso de este tipo de herramientas para fines tales como: llegar a la mayor cantidad de posibles consumidores, comunicar los diferentes servicios que ofrecen, realización de inscripciones, propuestas de actividades, formación de distintos grupos entre familias…

Según Techsoup, la digitalización es muy beneficiosa para entidades sin ánimos de lucro (como es Associació Batecs del Bosc). Como ya he mencionado anteriormente, les permite tener un alcance mayor y eso es ventajoso a la hora de aumentar el número de consumidores. Del mismo modo, pueden aprovechar este alcance para dar visibilidad a las iniciativas sociales que ofrecen y realizan.

La comunicación es mayor y más efectiva a través de redes sociales y páginas web. Tienen opción a compartir recursos y metodologías acordes a su pedagogía basada en la sostenibilidad, a conectar con otras entidades con los mismos principios y valores para así poder colaborar entre ellas y incluso pueden documentar y mostrar gráficamente a través de fotografías y vídeos todo su proyecto de ESS.

Como ya sabemos, estas entidades pretenden basar su actividad en la eficiencia y en la sostenibilidad. La digitalización también permite alcanzar estos objetivos. En el caso de Batecs del Bosc podrían ofrecer digitalización de firmas de documentos administrativos reduciendo de este modo el uso de grandes cantidades de papel.

Por último, otro beneficio adquirido de la digitalización es la transparencia. Todo el uso digital permite conocer de primera mano en qué se invierten los recursos económicos de la entidad (por ejemplo, si la Associación pretendiera organizar algún tipo de actividad, las familias podrían acceder rápidamente a los datos que necesitaran).

En el caso de que Associació Batecs del Bosc decidiera iniciar un proceso de transformación digital también deberá valorar posibles riesgos. El capitalismo de plataformas es uno de ellos. Actualmente, cualquier empresa, organización y/o entidad corre el riesgo de depender de un algoritmo. Utilizar redes sociales como Instagram supone que, si esta cambia el algoritmo, menos gente ve las publicaciones (Vidal, M. 2025). De igual modo existe el capitalismo de vigilancia: las grandes empresas tecnológicas utilizan los datos personales e incluso las experiencias para predecir el comportamiento de la sociedad (Montes, A. 2022). ¿Por qué esto puede suponer tensiones para Associació Batecs del Bosc? Debemos tener en cuenta de que las empresas regidas por la ESS son empresas que, entre otras, defienden la ética. Tanto el capitalismo de plataformas como el de vigilancia suponen, para la asociación, depender de empresas privadas, posible descontrol de los datos personales de las familias, así como su gestión… Es por ello por lo que deben tener una estrategia de uso basada en herramientas que les permita seguir siendo éticos y trabajar con plataformas cooperativas, de esta forma lograrán continuar con sus principios y valores que promueve la ESS.

Por último, personalmente creo que también existe el riesgo de que se cree una brecha digital. Associació Batecs del Bosc es una entidad que trata de ofrecer un tipo de educación inclusiva. Esto quiere decir que puede haber familias con menos recursos que no puedan permitirse el uso de según qué herramientas digitales. Por ejemplo, una familia con pocos recursos quizás no pueda acceder a internet, con lo cual no podrá acceder tampoco a la página web o a las opciones administrativas digitalizadas. Es importante que la entidad no se vuelva híper dependiente de la tecnología.

Para que la estrategia que adopte Associació Batecs del Bosc pueda desarrollar una digitalización alineada con los principios de la ESS será muy importante que se tenga en cuenta la sostenibilidad, así como a las personas y sus beneficios. Por lo tanto, el primer paso será utilizar herramientas tecnológicas seguras y éticas. Propongo las siguientes:

• Nextcloud: para compartir y almacenar documentos, calendarios, contactos, documentos etc. de forma privada y mucho más segura que otras alternativas como Drive (IONOS Digital Guide, s.f).
• Telegram: para comunicación directa con familias, ya que tiene una seguridad mucho más fiable que whatsapp.
• Framaforms: alternativa a Google Forms, ya que la plataforma se compromete a no vender los datos. Sirve para realizar encuestas, formularios e inscripciones ( s. f.).
• Plataformas con licencia Creative Commons: con el fin de crear comunidad y conectar con otras entidades con los mismos propósitos se podría utilizar este tipo de plataforma. De este modo pueden controlar quién accede a los contenidos otorgando los permisos pertinentes (UNESCO, 2025).

Por último, sería interesante que tuvieran también opciones como Instagram (más actualizado) y una página web. Pero siempre y cuando no publicaran datos de los niños ni familias, respetando los derechos y la seguridad de las personas.

Bibliografía

• Capitalismo de vigilancia | Nueva Sociedad. (2020, 16 diciembre). Nueva Sociedad | Democracia y Política En América Latina. https://nuso.org/articulo/capitalismo-de-vigilancia/
• (s. f.). Framaforms – Crea y distribuye tus formularios fácilmente. . .. https://framaforms.org/abc/es/
• Guerra, C. B. M., Erazo, T. E. E., Haro, E. R. H., & Valencia, P. A. V. (2024). Redes Sociales y su Impacto en el Entorno Digital de las Empresas. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9481294
• ¿Qué es Nextcloud? La solución en la nube. (2025, 12 noviembre). IONOS Digital Guide. https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/herramientas/que-es-nextcloud/
• Las licencias Creative Commons. (2024, 25 enero). UNESCO. https://www.unesco.org/es/open-access/creative-commons
• Montes, A. (2022, 29 junio). ¿Qué es el capitalismo de la vigilancia? El Orden Mundial – EOM. https://elordenmundial.com/que-es-capitalismo-vigilancia/
• Vidal, M. (2025, 15 de diciembre). El capitalismo de plataformas: del empleo al algoritmo. Marc Vidal – Conferenciante, Divulgador y Consultor en Economía Digital. https://www.marcvidal.net/blog/2025/12/1/el-capitalismo-de-plataformas-del-empleo-al-algoritmo

En el contexto actual, la digitalización ha permitido que las empresas puedan lograr un acercamiento al público y facilitar el acceso a la información y a los servicios que ofrecen.

En el caso de Colectivo La Liminal, el papel que las tecnologías digitales tienen en la organización, se podría considerar enorme, más que nada porque para acceder a las iniciativas que propone la entidad necesitas hacerlo a través de su plataforma, concretamente de su propia página web (https://laliminal.com). Aunque cierto es que ofertan sus actividades ahí, no se puede hacer la oferta a través de la web directamente, más bien te dan las bases y la información para acceder a estas, ya que te ponen el precio y te ponen el contacto a través del cual puedes solicitar formar parte de las actividades que realizan. Por lo que este papel, como podemos ver, es bastante grande, sobre todo para hacer llegar la información a las personas y que la actividad como tal se pueda desempeñar.

Una de las principales oportunidades de esta digitalización, es la posibilidad de mostrarse a las personas ya que, aparte de la página web, que podría ser el centro, tras investigar su Instagram también me he dado cuenta de que es un punto muy fuerte que tienen, dado que, a través de este, y del Linktree que tienen asociado dentro de este, hacen más accesible la empresa a la gente. Una plataforma como Instagram no solo acerca a las personas, sino que además acerca a las personas jóvenes, que teniendo en cuenta que lo que trata La Liminal es de llevar la cultura de Madrid a las personas, resulta muy importante que calen en esta generación que se encuentra más alejada de estos temas. El buen uso de la digitalización que tiene La Liminal, junto con el hecho que las actividades que desarrollan realmente no están asociadas a la tecnología, considero que hace que no existan riesgos al respecto.

Por otra parte, hay que tener en cuenta que no hay mucha información disponible sobre cuestiones más internas de La Liminal, como por ejemplo quién gestiona la página web, cómo se reparten los ingresos que puede generar la actividad dentro de la página web, o qué horarios tiene la gente que trabaja en esta. Aun así, el hecho de hacer uso tanto de sus redes sociales como de la plataforma web para desempeñar el deseo de llevar la cultura a las personas hace que la carga de trabajo para los trabajadores sea muchísimo menor.

En este sentido, muchos de los recorridos que realiza la empresa son caminando, incentivando la sostenibilidad. Por lo tanto, adicionalmente a esto, creo que otras opciones a implementar para alinearse aún más con los principios de la economía social y solidaria, podrían ser hacer más pública la gestión. Por ejemplo, en Instagram podrían dar a conocer quién es la community manager o quién lleva todo el tema de las redes sociales, de esta forma no solamente acercas la empresa a las personas, sino que también puedes conocer un poco más su funcionamiento interno y ver si este trabajo se reparte o si cuenta con mucha carga. Además, sería clave visibilizar más el impacto que tienen, es cierto que en su página web cuentan con un sinfín de apartados donde explican qué es lo que hacen, sus agendas y recursos, además de un blog, sin embargo, podría mostrarse de manera más clara si realmente han llegado a tener un impacto y cuál es ese impacto que ha podido tener la empresa. Esto permitiría ofrecer cierta transparencia y reflejar realmente el compromiso que tienen, que ya lo hacen, pero de una manera mucho más clara, sin que sea necesario investigar tanto entre sus apartados.