La actividad principal de Recicla Alicante se centra en la recogida y reutilización de residuos textiles, complementada con programas de inserción sociolaboral para personas en situación de exclusión social (Recicla Alicante). No obstante, la digitalización es un factor importante en una ESS, pues tiene un impacto incidente en el funcionamiento interno, el modelo económico y la responsabilidad social de dicha entidad. ( Espelt y Fuster Morell 2021).

Así pues, el papel de la tecnología en la organización es un poco limitado, ya que poseen web propia y redes sociales donde se puede encontrar información básica como su historia, colaboraciones, funciones o información para mantener contacto; pero la realidad es que falta una interacción más directa junto con una digitalización más fuerte (Recicla Alicante). Muchas de las organizaciones de la ESS, aún no han incorporado modelos de plataforma y operan con herramientas digitales mínimas( Espelt y Fuster Morell 2021); en el caso de Recicla Alicante,  mantiene una plataforma digital muy mejorable donde se limita a un sitio web estático, es decir, es meramente informativo. Sin embargo, dejando de lado el papel que tiene las tecnologías digitales en la organización, hay que centrarse en las oportunidades que ofrece dicha digitalización para entender el por qué de su importancia y, por ende, mejorar el funcionamiento y ampliar el impacto social.

En este contexto, hay una serie de oportunidades que puede brindar a Recicla Alicante con el fin de obtener ventaja de ello. Así pues, la imposición de una correcta digitalización en la organización alicantina, puede convertir a ésta, en un referente de cooperativismo de plataforma en el sector de reciclaje textil, pues las plataforma digitales eliminan intermediarios, generando un gran valor social. (Espelt)

En consecuencia, se puede crear dentro de la plataforma digital un mapa interactivo con los puntos de recogida para la ropa, gestionar donaciones online, e incluso organizar grupos de forma interactiva. Por lo tanto, es importante destacar el cooperativismo de la plataforma, el cual favorece las relaciones horizontales; a la vez que, se desarrolla una infraestructura comunitaria donde interaccionan entre sí. Esto se traduciría en una mayor transparencia para Recicla Alicante, un gran refuerzo para la economía circular, junto con los principios de participación económica y preocupación por la comunidad. (Fuster Morell, 2021)

No obstante, al igual que la digitalización ofrece una serie de oportunidades y ventajas para la organización, no hay que olvidarse y tener en cuenta los riesgos; pues pueden aparecer tensiones que mermen la aplicación de la digitalización y afecte de manera negativa. En primer lugar, cabe destacar la dependencia tecnológica, ya que si la digitalización se orienta hacia el capitalismo de plataforma, es decir, tecnología y datos privados, puede aparecer una dependencia tecnológica, una pérdida de soberanía y por ende, externalidades negativas. (Espelt). Por esta razón, como Recicla Alicante trabaja con minorías sociales y personas vulnerables, una mala elección podría generar opacidad en la gestión de residuos o traducirse en una brecha digital con los colectivos en situación de exclusión social.

En conclusión, la adopción de una correcta estrategia y su posterior aplicación, haría desarrollar una digitalización alineada con los principios de la Economía Social y Solidaria. Por lo tanto, la organización alicantina ha de seguir una serie de cualidades y factores para reducir riesgos, maximizar oportunidades y convertirlas en estrategias. El modelo económico sostenible es clave, pues garantiza la autonomía e independencia de la organización frente a dependencias tecnológicas, permitiendo generar recursos propios que refuercen su impacto social y ambiental, sin tener que comprometer los principios cooperativos de participación económica. (Fuster Morell 2021)

Así pues, usar tecnología y datos abiertos, evita la dependencia y fomenta el procomún ; al igual que implementar herramientas de participación como decidim, permite a los usuarios decidir el diseño de dicha plataforma y sobre todo fomentar una gobernanza ética. Desarrollar una app para los dispositivos móviles, a su vez, mejoraría la capacidad para llegar a más personas y obtener más usuarios y participación directa con la organización. (Espelt 2021)

En definitiva, adoptar la digitalización en Recicla Alicante tendría un impacto positivo que se vería reflejado en grandes oportunidades dentro la organización, pues multiplicaría su capacidad de alcance, inclusión y sostenibilidad; todo ello bajo una gobernanza democrática y buscando siempre el procomún digital.

BIBLIOGRAFÍA

Espelt, R. (s.f.). La digitalización de la economía social y solidaria [Presentación de webinar]. Universitat Oberta de Catalunya.

Fuster Morell, M., Espelt, R., & Renau Cano, M. (2021). Cooperativismo de plataforma: Análisis de las cualidades democráticas del cooperativismo como alternativa económica en entornos digitales. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, 102, 5-31

Organización Recicla Alicante. (s.f.). Recicla Alicante.

FEEDBACK RECIBIDO:

Sergio González Martín:

Buenos días Fran!

Como bien indicas, Recicla Alicante tiene una clara falta de componente de desarrollo digital y las amplias posibilidades de desarrollo en este contexto. El análisis del impacto de las EES es muy completo y los principales puntos fuertes que se aportan son el cooperativismo de la plataforma mediante herramientas como Decidim y los riesgos que irían asociados a la capitalización de la plataforma.

En cuanto a la parte de digitalización, creo que se podría haber ahondado más cómo sería la implementación práctica. El mapa interactivo de puntos de recogida es una idea muy acertada para facilitar la visualización a usuarios y trabajadores, por lo que yo añadiría un sistema que optimice rutas de recogida o agrupe donaciones por zonas para mejorar la eficiencia general del sistema y repercuta en el medioambiente gracias a las menores emisiones derivadas de la actividad.

En cuanto a desarrollar una app para el móvil, creo que puede resultar una herramienta muy útil pero conlleva riesgos implícitos, ya que el coste de desarrollo puede ser elevado y no se verá amortizada si no hay el número suficiente de usuarios. A lo mejor sería una buena idea reforzar la web que presenta actualmente Recicla Alicante  de manera progresiva para evitar esta sobre inversión inicial en el desarrollo de la app.

La brecha digital en este caso es un aspecto muy relevante, ya que se trabaja con colectivos vulnerables y un exceso de digitalización tiene el riesgo de excluir a parte de los usuarios, por lo que se podría implementar un modelo híbrido que combine soluciones combinadas digitales y presenciales que aseguren la accesibilidad de todos los usuarios y su correcto acompañamiento.

Como recomendación, añadiría un sistema de trazabilidad incorporando herramientas digitales que permitan mostrar el recorrido de los residuos textiles, lo que reforzaría en enorme medida la transparencia y el impacto social percibido.

Buen trabajo!

Ignacio Sanchez Garrido:

Buenos días, Francisco

Tu propuesta me parece muy interesante, sobre todo porque no planteas la digitalización como algo meramente superficial (como tener una web), sino como un cambio más profundo, coherente con los valores de la ESS. Me parece especialmente acertado cómo conectas la tecnología con ideas como la soberanía y el procomún, alejándote de modelos basados en la extracción de datos y apostando por el cooperativismo de plataforma.

Desde mi punto de vista, uno de los aspectos más destacados es que identificas claramente el riesgo de la “dependencia tecnológica”. Al proponer el uso de tecnologías y datos abiertos, ayudas a garantizar que la organización mantenga su autonomía frente a grandes corporaciones, algo clave para preservar la transparencia y una gobernanza verdaderamente democrática.

Dicho esto, y siendo sincero, creo que hay algunos aspectos que podrías desarrollar un poco más. Por ejemplo, aunque mencionas la creación de una app y mapas interactivos, el análisis se queda algo corto en cuanto a su impacto en la eficiencia interna y la gestión de datos. Quizá podrías profundizar en cómo la automatización de ciertos procesos (como la trazabilidad del residuo textil) podría reducir costes operativos y permitir reinvertir esos recursos en el fin social.

Además, señalas correctamente el riesgo de exclusión, pero no llegas a explicar del todo cómo la digitalización podría afectar a las personas en inserción sociolaboral que, en muchos casos, no cuentan con competencias digitales avanzadas.

Para reforzar aún más tu propuesta y hacerla más aplicable, te sugeriría incorporar una estrategia digital inclusiva. Por ejemplo, en lugar de limitarse a una app convencional, podrías plantear interfaces más sencillas o incluso terminales físicos accesibles en los puntos de inserción, de manera que se reduzca la brecha digital en los colectivos más vulnerables.

Un saludo.