Análisis final – Digitalización e inclusión social Fundación Valentia
La Fundación Valentia es una entidad social situada en Huesca que trabaja con personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. Partiendo del análisis realizado en actividades anteriores, en este caso el objetivo es reflexionar sobre cómo la digitalización influye en su funcionamiento y en su impacto social.
Actualmente, puede considerarse que la digitalización en la Fundación Valentia tiene un papel principalmente de apoyo. A través de su página web, redes sociales y otros canales digitales, la entidad da visibilidad a sus proyectos, actividades y servicios, lo que le permite conectar tanto con las familias como con la sociedad. Además, el hecho de que su web incorpore elementos de accesibilidad refleja una coherencia con su misión inclusiva, ya que facilita el acceso a la información a diferentes perfiles de usuarios.
Desde la perspectiva del webinar, este uso puede entenderse dentro de la llamada economía de plataforma, es decir, el uso de entornos digitales para facilitar la interacción y la difusión de servicios. Sin embargo, en el caso de Valentia, estas herramientas parecen utilizarse principalmente como soporte, más que como parte central de su modelo organizativo o de participación.
A partir del intercambio con compañeros en el Ágora, surgió una reflexión interesante en torno a la participación de las personas usuarias. Esto llevó a plantear que la entidad podría incorporar herramientas digitales sencillas, como encuestas o espacios colaborativos, que permitan recoger opiniones y fomentar la participación de forma accesible. No obstante, también es importante tener en cuenta que es posible que la Fundación ya utilice algunas herramientas internas que no son visibles públicamente, lo que dificulta conocer en profundidad su nivel de digitalización únicamente a partir de la información disponible.
En este sentido, se ha establecido contacto directo con la entidad con el objetivo de obtener más información sobre el uso de herramientas digitales en la gestión y en la participación. La Fundación respondió con rapidez y derivó la consulta a la persona responsable de esta área, por lo que actualmente se está a la espera de una respuesta más detallada. En caso de recibirla, se incorporará al trabajo para enriquecer el análisis.
En cuanto a las oportunidades, la digitalización puede contribuir a mejorar el impacto social de la entidad, facilitando la participación, la comunicación y la conexión con la comunidad. En relación con la financiación, aunque no se ha identificado el uso de plataformas de crowdfunding como Goteo, sí se observa que la Fundación desarrolla iniciativas que implican a la comunidad, como eventos o proyectos colaborativos. Estas acciones responden a una lógica de financiación colectiva, aunque no se realicen a través de plataformas digitales específicas.
Sin embargo, la digitalización también presenta algunos riesgos. Entre ellos, destaca la posible dependencia de grandes plataformas digitales, lo que puede generar cierta pérdida de control, así como la gestión de datos sensibles, especialmente relevante en una entidad que trabaja con información personal vinculada a la salud y a la situación de las personas usuarias. Además, la brecha digital puede suponer una dificultad si no se garantiza un acceso equitativo a las herramientas tecnológicas.
En conclusión, la digitalización representa una oportunidad para reforzar el impacto social de la Fundación Valentia, pero su desarrollo debe estar alineado con los principios de la Economía Social y Solidaria. El reto no es únicamente incorporar tecnología, sino hacerlo de forma coherente con valores como la inclusión, la participación y el compromiso con la comunidad. El proceso de análisis, junto con el intercambio con otros compañeros y el contacto con la entidad, ha permitido profundizar en esta reflexión y comprender mejor cómo se puede aplicar en la práctica.
Bibliografía: Fundación Valentia. Valentia: apoyos y oportunidades para personas con discapacidad intelectual. Recuperado el 27 de marzo de 2026, de https://valentiahuesca.org/ Fundación Valentia. (s. f.). Perfil de Instagram. Recuperado el 27 de marzo de 2026, de https://www.instagram.com/valentiaorg/ Espelt, R. La digitalización de la economía social y solidaria [Webinar]. Universitat Oberta de Catalunya.
Debate2en Digitalización e inclusión social Fundación Valentia
- Marilene Cojocari says:
Buenas tardes,
A partir del contacto directo con la Fundación Valentia, se ha podido comprobar que la entidad utiliza diversas herramientas digitales internas que no son visibles públicamente. Entre ellas destacan sistemas de automatización de procesos, herramientas de gestión de la información de las personas usuarias, plataformas de formación personalizada o tecnologías aplicadas a los servicios, como la digitalización de la lavandería o el uso de impresión 3D para ayudas técnicas.
Esta información permite matizar el análisis inicial, ya que muestra que la digitalización en Valentia no se limita a la comunicación, sino que también forma parte de su estrategia interna y de mejora de los servicios.
Esto pone de manifiesto la importancia de no limitar el análisis a la información pública disponible. Adjunto también mapa tecnológico de Valentia.
Un saludo a todos. - Victor Fernandez Fernandez says:
Hola Marilene,
Es muy interesante la información que aportas gracias al contacto directo con la entidad. A menudo, la digitalización «invisible» es la que realmente transforma las organizaciones. Sobre tu análisis, me gustaría destacar dos puntos:Tecnología para la Autonomía: Mencionas el uso de la impresión 3D para ayudas técnicas. Desde la perspectiva de la Economía Social y Solidaria (ESS), esto es un ejemplo brillante de cómo la tecnología puede personalizarse para mejorar la calidad de vida y la autonomía de las personas usuarias, alejándose de soluciones estandarizadas de mercado.
Eficiencia con Propósito: La digitalización de procesos como la lavandería no solo es una mejora operativa; si se implementa bien, libera tiempo de los profesionales para que puedan centrarse en el trato directo y humano, reforzando el valor del cuidado que mencionabas en el análisis de entidades sociales.
¡Gracias por ampliar el foco más allá de la comunicación externa!
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Yasmine Artero Zouaksays:
Hola Marilene,
Me ha parecido muy interesante tu análisis, sobre todo la idea de que Valentina ya utiliza herramientas digitales pero más como soporte que como parte central de su modelo. Creo que esa distinción es muy acertada, porque refleja bien el momento en el que están muchas organizaciones de la ESS.
También me parece muy relevante que menciones la accesibilidad en la web, ya que no es solo un tema técnico, sino que conecta directamente con los valores de inclusión y equidad. En ese sentido, creo que la digitalización no solo sirve para dar visibilidad, sino que también puede reforzar la coherencia de la entidad con su misión social. En cuanto a las oportunidades, me ha gustado cómo relacionas la participación de la comunidad con formas de financiación más colectivas, aunque no sea crowdfunding en sentido estricto. Creo que aquí se ve bien cómo la digitalización puede ayudar a fortalecer el vínculo con la comunidad y no solo mejorar procesos internos.
Respecto a los riesgos, me parece muy acertado lo que comentas sobre la gestión de datos sensibles. Además, añadiría que también puede haber cierta dependencia de plataformas digitales externas, lo que a largo plazo podría limitar la autonomía de la organización si no se gestiona bien. Como mejora, quizá podrías profundizar un poco más en qué tipo de estrategias concretas podría seguir Valentina para pasar de un uso más instrumental a uno más estratégico de la digitalización, siempre manteniendo los principios de la ESS.
En general, me parece un análisis bastante completo y bien planteado, con una reflexión interesante sobre cómo la digitalización puede ser tanto una oportunidad como un reto.
Marilene Cojocarisays:
Actualiza
Buenas Yasmine,
Muchas gracias por tu comentario, me ha resultado muy útil y me alegra que te haya parecido interesante el enfoque. Estoy de acuerdo contigo en la importancia de la accesibilidad, ya que, como bien dices, no es solo un aspecto técnico sino que está muy relacionado con los valores de inclusión de la entidad.
También me parece muy acertado lo que comentas sobre la posible dependencia de plataformas digitales externas. Es un aspecto que quizá no había desarrollado tanto y que, como señalas, puede afectar a la autonomía de la organización si no se gestiona bien.
En relación con la mejora que propones, creo que una posible línea para avanzar hacia una digitalización más estratégica podría ser empezar por pequeñas acciones, como incorporar herramientas digitales que fomenten la participación de las personas usuarias. Por ejemplo, se podrían utilizar plataformas de participación o herramientas más sencillas que permitan recoger opiniones de forma accesible.
En este sentido, también considero que es posible que la Fundación Valentia ya utilice algunas herramientas digitales de participación en su funcionamiento interno que no son visibles públicamente. Por ello, he decidido ponerme en contacto con la entidad para solicitar más información y poder conocer mejor cómo trabajan este aspecto. Actualmente estoy a la espera de su respuesta.
Gracias de nuevo por tu aportación, ya que me ha ayudado a ampliar la reflexión sobre el tema.
Conclusión tras recibir información de la Fundación el día 31/03:
A partir del contacto directo con la Fundación Valentia, se ha podido comprobar que la entidad utiliza diversas herramientas digitales internas que no son visibles públicamente. Entre ellas destacan sistemas de automatización de procesos, herramientas de gestión de la información de las personas usuarias, plataformas de formación personalizada o tecnologías aplicadas a los servicios, como la digitalización de la lavandería o el uso de impresión 3D para ayudas técnicas.
Esta información permite matizar el análisis inicial, ya que muestra que la digitalización en Valentia no se limita a la comunicación, sino que también forma parte de su estrategia interna y de mejora de los servicios. Esto pone de manifiesto la importancia de no limitar el análisis a la información pública disponible.