Marilena Cojocari
Estudiante de Administración y Dirección de Empresas (ADE)
Universitat Oberta de Catalunya
La Fundación Valentia es una entidad de Economía Social y Solidaria ubicada en Huesca que trabaja por la inclusión social y laboral de personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. Su actividad combina servicios sociales, formación, empleo y proyectos productivos con un fuerte compromiso territorial y comunitario. Más allá de su función asistencial, Valentia representa un ejemplo de cómo las entidades de la ESS pueden generar transformación social integrando innovación, cuidados y actividad económica real.
Uno de los aspectos más relevantes del caso de Valentia es su capacidad para combinar inclusión y profesionalización. A través de proyectos como Valentia Emplea o Brotalia, la entidad desarrolla actividades económicas vinculadas a jardinería, limpieza, mantenimiento o comercio local, creando oportunidades laborales para personas con discapacidad dentro de entornos reales de trabajo (Fundación Valentia, s. f.). Este modelo rompe con la idea de que la inclusión laboral debe limitarse a espacios protegidos o simbólicos y demuestra que el impacto social también puede construirse desde la actividad económica.
Esta dimensión resulta especialmente importante si se relaciona con el papel de las políticas públicas y la contratación socialmente responsable. En el caso de Valentia, la contratación pública y la colaboración con empresas representan herramientas fundamentales para garantizar sostenibilidad e inclusión. Las administraciones públicas no solo pueden apoyar económicamente a entidades de ESS mediante subvenciones o ayudas, sino también incorporando cláusulas sociales y contratando servicios con valor social añadido.
En este sentido, Valentia muestra cómo un Centro Especial de Empleo de iniciativa social puede competir en sectores profesionales reales manteniendo al mismo tiempo una misión social clara. La contratación de servicios de limpieza, mantenimiento o jardinería a través de entidades como Valentia permite generar empleo inclusivo y fortalecer la economía local, alineándose con los principios de la Economía Social y Solidaria (REAS Red de Redes, s. f.).
Otro de los elementos más interesantes observados en la entidad es su apuesta por la innovación tecnológica aplicada a los cuidados y la autonomía personal. Aunque inicialmente la digitalización visible parecía centrarse principalmente en la comunicación y las redes sociales, la información facilitada directamente por la entidad permitió identificar una estrategia tecnológica mucho más amplia.
Según explica Chema Salvador, responsable del sistema de gestión de Valentia, la organización trabaja actualmente en proyectos relacionados con automatización administrativa, herramientas de gestión de usuarios, plataformas de formación personalizada y tecnologías orientadas a mejorar la autonomía de las personas usuarias (comunicación personal, 31 de marzo de 2026). Entre ellas destacan sistemas de impresión 3D para ayudas técnicas individualizadas o el desarrollo de una “ducha inteligente” adaptada a las necesidades de cada persona.
El mapa tecnológico facilitado por la entidad refleja cómo Valentia está incorporando herramientas digitales orientadas tanto a la gestión interna como a la mejora de la atención personalizada. Este enfoque muestra una digitalización centrada en las personas y no únicamente en la eficiencia organizativa.
El contacto directo con la entidad permitió además ampliar significativamente la comprensión del caso analizado. Inicialmente, la digitalización visible parecía limitarse a herramientas de comunicación y difusión. Sin embargo, la información facilitada por Valentia permitió contextualizar mejor el análisis y comprender hasta qué punto la innovación tecnológica forma parte de su estrategia actual.
Esta línea de trabajo conecta directamente con el PERTE de Economía Social y de los Cuidados impulsado por el Gobierno de España, cuyo objetivo es reforzar la innovación, la digitalización y la sostenibilidad de entidades vinculadas al ámbito social y de los cuidados (Gobierno de España, 2026). En el caso de Valentia, la tecnología aparece vinculada a la autonomía, la personalización y la mejora de la calidad de vida de las personas usuarias, alejándose de una visión puramente productivista de la digitalización.
El potencial transformador de la entidad también se refleja en proyectos recientes impulsados mediante colaboración público-social. En 2026, Valentia recibió un préstamo de dos millones de euros procedente del Fondo de Impacto Social para desarrollar nuevos proyectos de inclusión y empleo dirigidos especialmente a personas con trastornos del espectro autista (Gobierno de España, 2026). Este hecho demuestra cómo las políticas públicas y los fondos europeos están empezando a reconocer el papel estratégico de las entidades de Economía Social y Solidaria en ámbitos relacionados con los cuidados y la inclusión.
Del mismo modo, proyectos como “Conecta Rural”, desarrollado junto a CEDER Monegros, reflejan cómo la entidad amplía su impacto más allá del entorno urbano, acercando apoyo y atención a zonas rurales de la provincia de Huesca (Cadena SER Aragón, 2026). Este tipo de iniciativas muestran la importancia del arraigo territorial y de la cooperación entre entidades sociales, administraciones públicas y agentes locales.
En relación con las finanzas éticas y las monedas sociales, el caso de Valentia permite observar que estas herramientas podrían representar oportunidades futuras para reforzar la participación comunitaria y el consumo responsable, aunque siempre desde una perspectiva adaptada a la realidad de la entidad. Tal como señala Corrons (2026), las monedas complementarias funcionan mejor cuando existe una comunidad activa y un fuerte vínculo territorial.
En este contexto, proyectos como Brotalia podrían convertirse en espacios adecuados para desarrollar pequeñas iniciativas vinculadas a circuitos económicos locales o sistemas simbólicos de intercambio relacionados con talleres, actividades o productos elaborados por usuarios (Fundación Valentia, s. f.). Más que sustituir al dinero convencional, este tipo de propuestas permitirían reforzar vínculos comunitarios y visibilizar el impacto social generado por la entidad.
Aun así, el creciente peso de la digitalización y de la financiación institucional también plantea algunos retos. La dependencia de subvenciones, ayudas o fondos europeos puede generar cierta vulnerabilidad si cambian las prioridades políticas o económicas. Del mismo modo, la incorporación de nuevas tecnologías debe realizarse garantizando siempre la accesibilidad y evitando generar nuevas desigualdades entre usuarios.
El trabajo desarrollado por Valentia permite observar una aplicación práctica de varios Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030(Naciones Unidas, s. f.). A través de proyectos como Valentia Emplea o Brotalia, la entidad contribuye al ODS 8 (trabajo decente y crecimiento económico) mediante la creación de empleo inclusivo y la participación de personas con discapacidad en actividades económicas reales. Del mismo modo, iniciativas tecnológicas orientadas a mejorar la autonomía y la calidad de vida de las personas usuarias, como las ayudas técnicas personalizadas o la “ducha inteligente”, reflejan una conexión directa con el ODS 3 (salud y bienestar) y el ODS 9 (industria, innovación e infraestructura). Por otra parte, proyectos como “Conecta Rural” muestran cómo la entidad también contribuye al ODS 11 (ciudades y comunidades sostenibles), acercando atención y apoyo a zonas rurales de la provincia de Huesca y reforzando la cohesión territorial. Todo ello evidencia cómo las entidades de Economía Social y Solidaria pueden generar impacto social desde una perspectiva territorial, inclusiva e innovadora.
Además, el caso de Valentia también se relaciona con el Plan de Acción para la Economía Social de la Unión Europea, que defiende el papel de las entidades de ESS como agentes clave para construir una economía más sostenible, resiliente e inclusiva (Comisión Europea, 2021). La combinación de innovación tecnológica, empleo inclusivo y colaboración territorial presente en Valentia refleja muchas de las prioridades impulsadas actualmente desde las políticas públicas europeas.
En conjunto, el caso de Valentia demuestra cómo una entidad de Economía Social y Solidaria puede combinar innovación tecnológica, inclusión social y compromiso territorial sin perder el enfoque humano. Más allá de la asistencia social, Valentia representa una forma de entender la innovación desde los cuidados, la comunidad y la transformación real del territorio.
Referencias
Cadena SER Aragón. (2026, 14 mayo). Fundación Valentia y CEDER Monegros firman un convenio para impulsar el proyecto Conecta Rural en la comarca. https://cadenaser.com/aragon/2026/05/14/fundacion-valentia-y-ceder-monegros-firman-un-convenio-para-impulsar-el-proyecto-conecta-rural-en-la-comarca-radio-huesca/
Comisión Europea. (2021). Plan de acción para la economía social. Comisión Europea.
Corrons, A. (2026). La importancia de las monedas complementarias en el desarrollo local de los territorios [Webinar]. Universitat Oberta de Catalunya.
Fundación Valentia. (s. f.). Brotalia. https://valentiahuesca.org/brotalia/
Fundación Valentia. (s. f.). Valentia Emplea. https://valentiahuesca.org/emplea/
Gobierno de España. (2026). PERTE de Economía Social y de los Cuidados. https://planderecuperacion.gob.es/como-acceder-a-los-fondos/pertes/perte-de-economia-social-y-de-los-cuidados
Naciones Unidas. (s. f.). Objetivos de Desarrollo Sostenible. https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/
REAS Red de Redes. (s. f.). Carta de principios de la economía solidaria. https://www.economiasolidaria.org/
Fundación Valentia. (2026). Mapa tecnológico y herramientas digitales utilizadas por la entidad [Documento interno facilitado por Chema Salvador, responsable del sistema de gestión, mediante comunicación personal].
OpenAI. (2026). ChatGPT (modelo GPT-5.3) Herramienta de apoyo para resolver dudas concretas, estructurar el análisis y mejorar la redacción. https://chat.openai.com/
Para enriquecer el análisis se estableció contacto directo con Fundación Valentia mediante correo electrónico. La entidad facilitó información sobre su estrategia de digitalización y compartió documentación interna relacionada con el mapa tecnológico y las herramientas digitales utilizadas actualmente.
´´De: Chema Salvador – Valentia <jmsalvador@valentiahuesca.org>
Enviado: martes, 31 de marzo de 2026 12:13
Para: Marilena Cojocari <mary_cojocariu@hotmail.com>
Asunto: RE: Información para trabajo académico
Buenos días
Voy a intentar responderte a todo, que no es poco.
En primer lugar te adjunto el mapa tecnológico de Valentia en la actualidad (aunque se queda desfasado día a día) y cuadro de las principales herramientas que utilizamos.
Estos dos adjuntos te resumen básicamente nuestra situación actual.
Respecto al futuro contarte que la digitalización y la introducción de tecnología forma parte de nuestra actual estrategia. Te relaciono algunos de los proyectos más importantes en los que trabajamos:
-
Automatización de los procesos de gestión. Estamos haciendo un esfuerzo muy importante por automatizar procesos en las áreas contable y laboral. Incluye el cambio del ERP y la integración de nuevas herramientas que nos ahorren trabajo y nos permitan obtener información sobre nuestro estado de forma sencilla y ágil, facilitando la toma de decisiones.
-
Nueva herramienta pera la gestión de la información de las personas atendidas. Trabajamos en una nueva herramienta que sustituya a ixis y que nos permita tener muy a mano toda la información de las personas en sentido muy amplio. Esta herramienta tendrá como usuarios a profesionales, familias, usuarios y administración pública y pretende darnos un conocimiento más profundo del trabajo que realizamos con cada persona de forma sencilla
-
Plataforma de formación personalizada para personas con discapacidad. Tenemos ya una parte hecha que recoge datos de distintas aplicaciones que utilizamos en formación para tener una imagen fiel del punto en que se encuentra cada persona y poder tomar decisiones sobre su itinerario. El siguiente paso es desarrollar una plataforma que permita la formación personalizada.
-
Herramienta para la gestión de las cocinas. Estamos alimentando una aplicación de mercado para poder gestionar comandas, menús, recetas y pedidos.
-
Digitalización de la lavandería. Trabajamos en un sistema de chips para ropa que nos permita mejorar los procesos de trabajo y garantizar la buena gestión de las ropas de las personas usuarias.
-
Ayudas técnicas personalizadas. Estamos iniciando un proyecto que a través de la impresión en 3D permitirá a fisios y terapeutas ocupacionales crear ayudas técnicas individualizadas
-
Ducha inteligente. Tenemos en periodo de prueba una ducha inteligente que personaliza la experiencia, potencia la autonomía, mejora el proceso de higiene y ofrece posibilidades terapueticas a las personas. Estamos evaluando el beneficio que nos ofrece para consolidar el pilotaje.
Es posible que me deje algo, pero con esto me parece que te haces una idea de dónde estamos y hacia donde vamos.
Si te queda alguna duda me dices, aunque no voy sobrado de tiempo.
PD. Por supuesto tenemos una herramienta que gestiona el envío y control de nuestra newsletter y una herramienta para la gestión del crowfunding
Chema Salvador | Responsable del Sistema de Gestión
T. 974 275 496
jmsalvador@valentiahuesca.org´´
Yasmine Artero Zouaksays:
Hola Marilene,
Me ha parecido muy interesante tu análisis, sobre todo la idea de que Valentina ya utiliza herramientas digitales pero más como soporte que como parte central de su modelo. Creo que esa distinción es muy acertada, porque refleja bien el momento en el que están muchas organizaciones de la ESS.
También me parece muy relevante que menciones la accesibilidad en la web, ya que no es solo un tema técnico, sino que conecta directamente con los valores de inclusión y equidad. En ese sentido, creo que la digitalización no solo sirve para dar visibilidad, sino que también puede reforzar la coherencia de la entidad con su misión social. En cuanto a las oportunidades, me ha gustado cómo relacionas la participación de la comunidad con formas de financiación más colectivas, aunque no sea crowdfunding en sentido estricto. Creo que aquí se ve bien cómo la digitalización puede ayudar a fortalecer el vínculo con la comunidad y no solo mejorar procesos internos.
Respecto a los riesgos, me parece muy acertado lo que comentas sobre la gestión de datos sensibles. Además, añadiría que también puede haber cierta dependencia de plataformas digitales externas, lo que a largo plazo podría limitar la autonomía de la organización si no se gestiona bien. Como mejora, quizá podrías profundizar un poco más en qué tipo de estrategias concretas podría seguir Valentina para pasar de un uso más instrumental a uno más estratégico de la digitalización, siempre manteniendo los principios de la ESS.
En general, me parece un análisis bastante completo y bien planteado, con una reflexión interesante sobre cómo la digitalización puede ser tanto una oportunidad como un reto.
Marilene Cojocarisays:
Buenas Yasmine,
Muchas gracias por tu comentario, me ha resultado muy útil y me alegra que te haya parecido interesante el enfoque. Estoy de acuerdo contigo en la importancia de la accesibilidad, ya que, como bien dices, no es solo un aspecto técnico sino que está muy relacionado con los valores de inclusión de la entidad.
También me parece muy acertado lo que comentas sobre la posible dependencia de plataformas digitales externas. Es un aspecto que quizá no había desarrollado tanto y que, como señalas, puede afectar a la autonomía de la organización si no se gestiona bien.
En relación con la mejora que propones, creo que una posible línea para avanzar hacia una digitalización más estratégica podría ser empezar por pequeñas acciones, como incorporar herramientas digitales que fomenten la participación de las personas usuarias. Por ejemplo, se podrían utilizar plataformas de participación o herramientas más sencillas que permitan recoger opiniones de forma accesible.
En este sentido, también considero que es posible que la Fundación Valentia ya utilice algunas herramientas digitales de participación en su funcionamiento interno que no son visibles públicamente. Por ello, he decidido ponerme en contacto con la entidad para solicitar más información y poder conocer mejor cómo trabajan este aspecto. Actualmente estoy a la espera de su respuesta.
Gracias de nuevo por tu aportación, ya que me ha ayudado a ampliar la reflexión sobre el tema.
Conclusión tras recibir información de la Fundación el día 31/03:
A partir del contacto directo con la Fundación Valentia, se ha podido comprobar que la entidad utiliza diversas herramientas digitales internas que no son visibles públicamente. Entre ellas destacan sistemas de automatización de procesos, herramientas de gestión de la información de las personas usuarias, plataformas de formación personalizada o tecnologías aplicadas a los servicios, como la digitalización de la lavandería o el uso de impresión 3D para ayudas técnicas.
Esta información permite matizar el análisis inicial, ya que muestra que la digitalización en Valentia no se limita a la comunicación, sino que también forma parte de su estrategia interna y de mejora de los servicios. Esto pone de manifiesto la importancia de no limitar el análisis a la información pública disponible.