DIGITALIZACIÓN EN ASSOCIACIÓ BATECS DEL BOSC

Como ya se comentó, la Associació Batecs del Bosc se desarrolla en un entorno totalmente natural. La entidad no destaca precisamente por su digitalización, pues, como ya dije, ni siquiera es activa en redes sociales. Lo poco que pude encontrar de información sobre sus redes sociales fueron algunas publicaciones en Instagram, pero no lo tienen actualizado.
Según Dialnet, la presencia de la digitalización en las organizaciones y entidades contribuye a lograr múltiples beneficios y objetivos basando su estrategia en la comunicación con los consumidores, así como permitiendo el poder llegar a la mayor cantidad posible de personas (Guerra, CBM, Erazo, TEE, Haro, ERH, & Valencia, PAV. 2024). Por lo tanto, Associació Batecs del bosc debería valorar el uso de este tipo de herramientas para fines tales como: llegar a la mayor cantidad de posibles consumidores, comunicar los diferentes servicios que ofrecen, realización de inscripciones, propuestas de actividades, formación de distintos grupos entre familias…
Según Techsoup, la digitalización es muy beneficiosa para entidades sin ánimos de lucro (como es Associació Batecs del Bosc). Como ya he mencionado anteriormente, les permite tener un alcance mayor y eso es ventajoso a la hora de aumentar el número de consumidores. Del mismo modo, pueden aprovechar este alcance para dar visibilidad a las iniciativas sociales que ofrecen y realizan.
La comunicación es mayor y más efectiva a través de redes sociales y páginas web. Tienen opción a compartir recursos y metodologías acordes a su pedagogía basada en la sostenibilidad, a conectar con otras entidades con los mismos principios y valores para así poder colaborar entre ellas y incluso pueden documentar y mostrar gráficamente a través de fotografías y vídeos todo su proyecto de ESS.
Como ya sabemos, estas entidades pretenden basar su actividad en la eficiencia y en la sostenibilidad. La digitalización también permite alcanzar estos objetivos. En el caso de Batecs del Bosc podrían ofrecer digitalización de firmas de documentos administrativos reduciendo de este modo el uso de grandes cantidades de papel.
Por último, otro beneficio adquirido de la digitalización es la transparencia. Todo el uso digital permite conocer de primera mano en qué se invierten los recursos económicos de la entidad (por ejemplo, si la Associación pretendiera organizar algún tipo de actividad, las familias podrían acceder rápidamente a los datos que necesitaran).
En el caso de que Associació Batecs del Bosc decidiera iniciar un proceso de transformación digital también deberá valorar posibles riesgos. El capitalismo de plataformas es uno de ellos. Actualmente, cualquier empresa, organización y/o entidad corre el riesgo de depender de un algoritmo. Utilizar redes sociales como Instagram supone que, si esta cambia el algoritmo, menos gente ve las publicaciones (Vidal, M. 2025). De igual modo existe el capitalismo de vigilancia: las grandes empresas tecnológicas utilizan los datos personales e incluso las experiencias para predecir el comportamiento de la sociedad (Montes, A. 2022). ¿Por qué esto puede suponer tensiones para Associació Batecs del Bosc? Debemos tener en cuenta de que las empresas regidas por la ESS son empresas que, entre otras, defienden la ética. Tanto el capitalismo de plataformas como el de vigilancia suponen, para la asociación, depender de empresas privadas, posible descontrol de los datos personales de las familias, así como su gestión… Es por ello por lo que deben tener una estrategia de uso basada en herramientas que les permita seguir siendo éticos y trabajar con plataformas cooperativas, de esta forma lograrán continuar con sus principios y valores que promueve la ESS.
Por último, personalmente creo que también existe el riesgo de que se cree una brecha digital. Associació Batecs del Bosc es una entidad que trata de ofrecer un tipo de educación inclusiva. Esto quiere decir que puede haber familias con menos recursos que no puedan permitirse el uso de según qué herramientas digitales. Por ejemplo, una familia con pocos recursos quizás no pueda acceder a internet, con lo cual no podrá acceder tampoco a la página web o a las opciones administrativas digitalizadas. Es importante que la entidad no se vuelva híper dependiente de la tecnología.
Para que la estrategia que adopte Associació Batecs del Bosc pueda desarrollar una digitalización alineada con los principios de la ESS será muy importante que se tenga en cuenta la sostenibilidad, así como a las personas y sus beneficios. Por lo tanto, el primer paso será utilizar herramientas tecnológicas seguras y éticas. Propongo las siguientes:
- Nextcloud: para compartir y almacenar documentos, calendarios, contactos, documentos etc. de forma privada y mucho más segura que otras alternativas como Drive (IONOS Digital Guide, s.f).
- Telegram: para comunicación directa con familias, ya que tiene una seguridad mucho más fiable que whatsapp.
- Framaforms: alternativa a Google Forms, ya que la plataforma se compromete a no vender los datos. Sirve para realizar encuestas, formularios e inscripciones ( s. f.).
- Plataformas con licencia Creative Commons: con el fin de crear comunidad y conectar con otras entidades con los mismos propósitos se podría utilizar este tipo de plataforma. De este modo pueden controlar quién accede a los contenidos otorgando los permisos pertinentes (UNESCO, 2025).
Por último, sería interesante que tuvieran también opciones como Instagram (más actualizado) y una página web. Pero siempre y cuando no publicaran datos de los niños ni familias, respetando los derechos y la seguridad de las personas.
Bibliografía
- Capitalismo de vigilancia | Nueva Sociedad. (2020, 16 diciembre). Nueva Sociedad | Democracia y Política En América Latina. https://nuso.org/articulo/capitalismo-de-vigilancia/
- (s. f.). Framaforms – Crea y distribuye tus formularios fácilmente. . .. https://framaforms.org/abc/es/
- Guerra, C. B. M., Erazo, T. E. E., Haro, E. R. H., & Valencia, P. A. V. (2024). Redes Sociales y su Impacto en el Entorno Digital de las Empresas. Dialnet. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9481294
- ¿Qué es Nextcloud? La solución en la nube. (2025, 12 noviembre). IONOS Digital Guide. https://www.ionos.es/digitalguide/servidores/herramientas/que-es-nextcloud/
- Las licencias Creative Commons. (2024, 25 enero). UNESCO. https://www.unesco.org/es/open-access/creative-commons
- Montes, A. (2022, 29 junio). ¿Qué es el capitalismo de la vigilancia? El Orden Mundial – EOM. https://elordenmundial.com/que-es-capitalismo-vigilancia/
- Vidal, M. (2025, 15 de diciembre). El capitalismo de plataformas: del empleo al algoritmo. Marc Vidal – Conferenciante, Divulgador y Consultor en Economía Digital. https://www.marcvidal.net/blog/2025/12/1/el-capitalismo-de-plataformas-del-empleo-al-algoritmo
Hola Dani!
Me ha gustado tu aportación porque se nota que no te quedas en una idea general de la digitalización, sino que bajas a ejemplos concretos de Fundació Deixalles, y eso ayuda mucho a entender el caso. Sobre todo me parece interesante cómo muestras que la tecnología aquí no solo sirve para “modernizar” la entidad, sino que tiene aplicaciones muy prácticas en lo ambiental, en la gestión y también en la inserción social. El ejemplo de los sensores en los contenedores textiles me parece especialmente potente, porque conecta digitalización con mejora operativa y también con reducción de emisiones, o sea, no es tecnología por la tecnología.
También estoy bastante de acuerdo contigo en que el tema de la formación digital es clave. De hecho, casi diría que en una entidad como Deixalles esta parte puede ser incluso más importante que la puramente técnica. Optimizar rutas o mejorar la gestión interna está muy bien, pero que la digitalización sirva también para reducir brecha digital en colectivos vulnerables me parece donde más claramente se ve su encaje con la ESS. Ahí la tecnología no solo mejora procesos, sino que puede tener un impacto directo en la inclusión social.
Lo que me parece más interesante para debatir es que en este caso hay una tensión bastante clara entre eficiencia y misión social. Muchas veces, cuando una entidad incorpora herramientas digitales, el discurso se centra mucho en hacer más con menos, optimizar, medir mejor, automatizar… pero en una organización como esta habría que vigilar que esa lógica no acabe desplazando la parte más humana del acompañamiento social. Tú lo comentas al hablar del riesgo de que algoritmos o sistemas automáticos influyan en decisiones sobre formación o inserción laboral, y creo que ahí hay un punto muy importante: en contextos de vulnerabilidad, una mala decisión automatizada no es solo un error técnico, puede tener consecuencias bastante serias para las personas.
También me parece muy acertado lo que dices sobre la dependencia tecnológica. A veces se habla de digitalización como si siempre fuera una mejora evidente, pero cuanto más depende una entidad de sistemas, plataformas o herramientas concretas, más expuesta está a fallos, costes de mantenimiento o incluso a perder autonomía. En una entidad de ESS eso es delicado, porque no se trata solo de que la tecnología funcione, sino de quién la controla, cuánto cuesta sostenerla y si realmente está al servicio del proyecto o acaba condicionándolo.
Quizá añadiría otra cuestión que me parece importante: cómo participan las propias personas trabajadoras y usuarias en esas decisiones de digitalización. Porque una cosa es usar herramientas digitales dentro de una entidad social, y otra que esa digitalización se decida realmente de forma participativa. Para mí, ahí está una de las claves para que esté de verdad alineada con la ESS: no solo en el objetivo final, sino también en la manera en la que se diseña e implementa.
En general, coincido bastante con tu análisis. Creo que el caso de Fundació Deixalles muestra muy bien que la digitalización puede reforzar el impacto social y ambiental de una entidad, pero también que necesita muchos cuidados para no caer en lógicas demasiado tecnocráticas o dependientes. Justamente por eso me parece un ejemplo muy interesante para debatir, porque no plantea un rechazo a la tecnología, sino la necesidad de pensar muy bien cómo usarla.
Es fascinante ver cómo herramientas tan concretas (como los sensores en contenedores textiles o el rastreo por QR en la restauración de muebles) no son solo ‘tecnología por tecnología’, sino que demuestran que la eficiencia puede ir de la mano con el propósito social sin desvirtuarlo. Pero, sobre todo, me parece brillante el enfoque que le das a la formación digital en los itinerarios de inserción. Ahí es donde la tecnología deja de ser un gasto de gestión para convertirse en un motor de justicia social: no solo digitalizáis la entidad, estáis empoderando a las personas para cerrar esa brecha que tanto excluye.
También te agradezco mucho que hayas puesto sobre la mesa la ‘cara B’: la soberanía y seguridad de los datos. A veces nos dejamos cegar por el brillo de la innovación y olvidamos que la dependencia tecnológica es un riesgo real. Es refrescante leer una propuesta que no es solo optimista, sino también estratégica y responsable.
Como reflexión final, me queda dando vueltas una idea: ¿te imaginas el impacto si estos aprendizajes de Deixalles se compartieran en código abierto o redes con otras entidades de la ESS? Si logramos que estas soluciones escalen y se democraticen en todo el ecosistema, estaríamos hablando de una verdadera revolución tecnológica con valores.
Un análisis impecable y totalmente alineado con lo que significa transformar la economía desde la base, me encantó.